知识库

01

Concepts

概念与边界

区分政务智能体、智能客服、数字人、规则自动化与政务大模型，明确案例纳入范围。

政务智能体能力层级应用场景

持续更新

02

Policy

政策与规范

汇集数字政府、政务服务、人工智能应用、数据安全与个人信息保护相关文件。

数字政府高效办成一件事数据治理

资料索引

03

Methods

研究方法

提供案例检索、字段编码、来源分级与比较研究所需的方法说明。

案例编码来源核验比较研究

方法说明